Konfliktmanagement
In Konflikten kommunizieren
Wenn Sie die Konflikte, die im Führungsalltag entstehen,
als Chance verstehen und aktiv angehen, verbessern sich
Arbeitsklima und Arbeitsergebnisse.
In diesem Training lernen Sie, Konflikte differenziert zu
analysieren und Konfliktverläufe zu erkennen. In vielen
praktischen Übungen erweitern Sie Ihre Kompetenz, mit
Konflikten sachgerecht, ruhig und kreativ umzugehen.
Teamkonflikte moderieren
Arbeitseffektivität und Arbeitsklima werden beeinträchtigt,
wenn Ihre Mitarbeiter in Konflikte verstrickt sind oder den
respektvollen Umgang miteinander verlieren. In solchen
Situationen sind Sie als Führungskraft gefordert, die
Beteiligten angemessen miteinander ins Gespräch zu
bringen und eine Konfliktlösung herbeizuführen.
In diesem Training lernen Sie Haltungen und Verfahren
der Konfliktbearbeitung kennen – und Sie entwickeln
Strategien für den Umgang mit typischen Konflikten am
Arbeitsplatz. Außerdem haben Sie die Möglichkeit,
Anliegen aus Ihrer Führungspraxis zu bearbeiten.
