Gesprächsführung
Gespräche motivieren und steuern
Sobald Sie Gespräche vorbereiten und gezielt angehen,
wird Ihre unmittelbare Kommunikation mit Mitarbeitern
zum wirksamen Führungsinstrument.
In diesem Training erfahren Sie, wie Sie Gespräche
aktiv gestalten, wie Sie durch Zuhören motivieren und
Einfluss nehmen und welche Vorteile persönliche
Formulierungen für die Verständigung bringen. Anhand
von praktischen Übungen und Tipps erweitern Sie Ihre
Flexibilität für unterschiedliche Gesprächsanforderungen.
Schwierige Gespräche führen
Kritikgespräche und Trennungsgespräche mit Mitarbeitern
zu führen, gehört für die meisten Führungskräfte
zu den schwierigsten Aufgaben.
In diesem Training erfahren Sie, wie Sie sich sachgerecht
und mental auf diese Gespräche vorbereiten können. Sie
lernen, wie Sie die Verbindung von sachlicher und
emotionaler Ebene gestalten und üben, Fehlverhalten
konkret und wertschätzend für die Person anzusprechen.
Außerdem haben Sie die Möglichkeit, aktuelle Anliegen
aus Ihrer Führungspraxis zu bearbeiten.
